Biex ittejjeb l-esperjenza tal-klijent u tipprovdi livell għoli ta' viżibilità u kontroll, ABB ssimplifika u ssimplifika l-proċess tagħha biex tissottometti u ssegwi talbiet ta' garanzija għal-linji tal-mutur ABB u ABB Baldor-Reliance NEMA. Il-klijenti issa jistgħu jissottomettu talba għall-garanzija direttament, u kwalunkwe membru tat-tim ABB, mill-uffiċċji tad-distrett sal-bejgħ u l-appoġġ tekniku, jista 'jgħin fil-proċess. Għall-klijenti, login wieħed jgħaqqad l-esperjenza kollha tal-utent. Kwalunkwe klijent irreġistrat ma' ABB Shop, Motor Connector jew kwalunkwe sistema oħra ta' e-kummerċ jew servizz ABB huwa diġà rreġistrat għas-sistema ta' pretensjonijiet ta' garanzija. Il-proċess ta 'input simplifikat jippermetti lir-rikjedenti biex jagħżlu malajr mill-aktar tipi komuni ta' talbiet għal garanzija, u l-widget tal-istatus jippermetti lill-klijenti jsegwu l-biljett matul il-proċess kollu. Barra minn hekk, għażla tal-kaxxa tal-kontroll tat-talba tippermetti lill-utenti joħolqu rapport PDF ladarba tinfetaħ talba, li tipprovdi viżibilità u traċċar. Il-partijiet kollha involuti fit-talba - klijenti, uffiċċji distrettwali u ħwienet tas-servizz - jirċievu notifiki tal-istatus għal responsabbiltà ta' 360-grad. Il-prodotti kollha bil-mutur ABB u ABB Baldor-Reliance huma garantiti kontra difetti fl-abbilità u l-materjali. Ħafna mill-prodotti huma koperti għal 12-il xahar mid-data tal-installazzjoni jew 18-il xahar mid-data tal-manifattura, skont liema jseħħ l-ewwel. Xi prodotti għandhom perjodu itwal ta 'garanzija. L-informazzjoni dwar il-garanzija tista 'tinstab permezz ta' din il-link, fil-biċċa l-kbira tal-fuljetti tal-muturi ABB jew minn uffiċċji distrettwali u ċentri ta 'servizz ABB awtorizzati.